2007年8月13日2:27:51
美国惠普公司已故CEO戴维•帕卡德说：营销太重要了，以致不能单单由一个营销部门来承担。这句话突显了营销学一个重要的阶段，那就是第四阶段----营销观念（整合营销）。要想学习并实践营销，我们有必要知道营销的概念和发展阶段
营销之父菲利普•科特勒对营销的阐述是：营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。
人类在浩瀚长河中不断发现事物的规律并予以总结实践，用毛泽东的话就是“理论来源于实践并指导实践”，营销是一门管理实践科学，它同样无法脱离事物发展的普遍规律。科特勒将营销的发展归结为五个阶段----生产观念，产品观念，推销观念，营销观念，社会关系营销观念。
做过营销的人知道，营销管理专家分为学院派和实战派，我个人比较倾向于实战派，现今活跃在各大咨询公司，叱诧于培训讲坛的实战派风云人物颇受欢迎，邓公说：“发展就是硬道理”。被市场所接受的便具有普遍性和研究价值，没有人学会了营销再来干营销，都是通过自己长期实践摸索而得，古人云：人法道，道法天，天法自然。毛主席说的更透彻：战争中方能学习战争。
方法很重要
营销是一门实践科学，管理也是实践
学习营销的方法多种多样，有人捧着营销学巨著迸发出极大的学习热情，恨不能通读史上知名的营销学说，然而学不得法，除了丰富的理论基础，增加谈资和他人艳羡的目光外别无它用。我奉劝想致力于营销行业的同仁们，如果不想做一个理论研究者，请放下那颗虚荣的心，向市场学习，向行业学习，向实战中走来的营销人学习，勇于实践，创新思维，营销没有永远的思维定势。孙子说：“善出奇者，无穷于天地，不竭如江河”。当然我不是鼓动大家倡导读书无用论，书是一定要读的，通过读书可以丰富理论知识，形成规范化，专业化的营销思维，将理论和方法用于具体工作，并将工作中碰到的困难和取得的成果到书中去寻求黄金屋，选取专业化的营销书籍1-2本即可，关键在于你是否能够专心参悟透彻，所谓一理通百理通，术业有专攻。
案例学习法
世界500强企业之所以长盛不衰，精髓在于不断进取，紧跟时代脉搏。这些企业的内训资料可以堪称精华，它是管理学，营销学，人力资源，物流，生产等各门学科的理论升华，精彩纷呈，案例教学通俗易懂，于纸上谈兵中阅尽市场风云，际会交流中看透雾里之花。平时在学习实践中要注意搜集这些素材，它可以让你在活生生的市场营销案例中领略市场的沉浮，江湖的险恶，让你在今后的实践中避免同类事情的发生，用史学家的话叫“以史为鉴”
所谓行万里路，胜读万卷书
学规律，跳出行业看行业
在案例学习中，大家不要囿于行业限制，要通过各行各业的案例进行学习，事物的发展规律是一致的，精于本专业的是技巧，透过本行业参悟其他行业方是技能。在这里与大家分享一个案例：
美国福特汽车在20世纪30年代很是畅销，但是却供不应求，小福特知道这是生产厂出了问题，根源在于生产效率低。他百思不得其法，试了很多办法，都无法大幅度提高产能。一天，小福特到屠宰场参观，看到一头活猪进车间，出来时已支离破碎，原来在屠宰过程中，各工种只负责一道工序，比如电击，刷洗，扒皮，开膛等等，这种方法不但培养了工人的专一技能，提高了个体效率，而且整体工序流畅，极大提高了劳动生产率。小福特大受启发，回去后致力于生产工序的改革，从此具有划时代意义的汽车生产流水线诞生了。福特汽车的产量大幅度提升，成本却在下降，这为福特成为世界汽车业巨头奠定了坚实基础。
在学习过程中，我们不妨推广市场跟随战略。百米赛跑，紧跟半步，超越只在瞬间。百事可乐和可口可乐的百年竞争史就是一部生动而全面的案例课本，同为百年企业，饮料巨头，百事在七十年代前却总是差那么一点点无法超越可口可乐，这让百事也耿耿于怀，美国六，七十年代出现了一个新的阶层----嬉皮士，颓废青年的代表。社会呈现颓靡气象，这需要励志精神的鼓励，百事抓住这一契机，在广告宣传，公司导向上大做青年一代的文章，80年代更推出代表其企业文化实质的全球广告语ask for more ----渴望无限，一系列的诉求宣传和市场导向令百事可乐的品牌形象深入人心，百事代表年轻，激情与发展，暗中影射可口代表迂腐，老气和落后。这一成功的市场策略终于让百事可乐在90年代取代可口一跃成为世界第一饮料巨头，百年梦想终于得以实现。
学习最好的方法是教给别人
孟子说：善政者得民财，善教者得民心。要想给别人阳光，自己心中首先要阳光无限，但是自己心中的阳光只有播洒大地，果实方能丰硕。这一方面要求学习营销的人不断加强自身学习，另一方面需要他们将获得的知识和经验与别人交流共享，在外企培训中有非常重要的一个方法叫做角色扮演，让参加培训学习的人亲身实践，相互交流，类似军队训练中的假想敌演练。孔夫子的观点，所谓教学相长
选择的痛苦
大家知道，做市场要进行目标市场细分，其实学习营销同样要细分学习内容，这面临一个选择，鱼与熊掌不可兼得，你要根据你从事的具体营销工作细分市场，然后通篇概览，专业化进攻。举例说，业务代表和销售经理对营销的通用理论都要进行系统学习，但是销售经理要偏重于管理，在学习营销学的同时，还要涉猎管理学，人力资源，财务，生产，市场预测与策划等学科，业务代表则要涉猎谈判技巧，心理学，并注重其他各种知识的吸收。如果你眉毛胡子一把抓，只能让自己沉溺于浩瀚的学习海洋中难于自拔，史蒂芬柯维在“七个好习惯”中有很重要的一条，叫做“要事第一”，与大家共勉！
武夫者勇
武夫者勇，在这里不是倡导大家做勇敢的武夫，而是强调执行力，营销人重要的一条是行动执行力，思想的光芒需要行动予以完善并取得结果。永远让自己处于行动中，武术讲究“心到，眼到，手到”所谓心眼合一，手眼通天。
静止是相对的，运动是永恒的，变则通，通则久。营销在不断发展，营销人也在日新月异，让我们共同作一个永恒的发光体，照亮我们自己和他人前行的路。
